Le Wren Care의 창립자인 Serena Houlihan을 만나보세요
Serena Houlihan은 어려움을 겪고 있는 여성을 고양하고 지원하기 위해 Le Wren Care 선물 상자를 만들었습니다.
Serena Houlihan의 계모가 암 진단을 받았을 때, 그녀는 치료를 받는 동안 자신에게 필요한 치료 패키지를 보내고 싶었습니다. Houlihan은 자신의 어머니가 암과 싸우는 것을 목격한 후 이 어려운 여정에 대해 잘 알고 있었고 자신이 상자에 포함하고 싶은 제품 유형을 정확히 알고 있었습니다. 그러나 그녀는 자신에게 필요한 것을 찾을 수 없었고 즉시 시장의 격차를 인식했습니다. 그럼에도 불구하고 Le Wren Care가 결실을 맺기 전에 그녀는 회사에서 해고되고 쌍둥이가 태어났습니다. 현재 휴스턴에 거주하는 CEO이자 세 자녀의 어머니인 그녀는 자신이 꿈꾸는 사업을 구축하는 동시에 자신의 일정을 통제할 수 있는 능력을 즐깁니다.
다음은 The Story Exchange 1,000+ Stories Project에서 가볍게 편집된 Q&A입니다.
축하의 순간에 초점을 맞추는 다른 선물 회사들과 달리, 우리는 어려운 순간에 초점을 맞춥니다. 우리는 사람들이 어려움 속에서도 사랑하는 사람에게 보살핌과 지원을 보여주고 싶어하지만 종종 "올바른 일"을 해야 할지 확신하지 못한다고 믿습니다. 우리는 까다로운 순간에 도움이 되는 리소스가 됨으로써 모든 망설임이나 불확실성을 없애고 싶습니다.
우리 가족의 암 투병, 산후 투쟁 및 상실로 인해 우리는 이러한 상황에서 선물에 관해 조언할 수 있는 독특한 경험을 갖고 있습니다. 그리고 소매 및 상품화 분야에서 20년의 경력을 갖고 있기 때문에 저는 그러한 시나리오에 맞게 아름다운 토큰 조합을 선별하는 데 특별한 기술을 갖고 있습니다.
저는 선물 상자와 고객 서비스에 대한 고객의 반응에 끊임없이 감동을 받습니다. 이것이 바로 우리가 출시할 때 기대했던 것입니다.
브랜드 인지도를 높이고 우리의 사명에 부합하는 방식으로 이를 수행하는 동시에 부트스트랩 예산도 사용합니다. 지난 2년 동안 우리는 다양한 마케팅 파트너와 협력해왔지만 여전히 적합한 파트너를 찾으려고 노력하고 있습니다.
저는 제가 다니던 회사가 폐업하면서 쌍둥이 아들이 태어날 무렵에 회사를 떠났습니다. 특히 집에 이미 2살짜리 아이가 있는 경우에는 솔직히 우리가 이 일을 잘 할 수 있을지 몰랐습니다.
하지만 아이들이 태어나자마자 나는 내 회사를 창업하는 꿈을 꾸기 시작했고, 르 렌(Le Wren)의 컨셉이 구체화되기 시작했습니다. 이제 우리에게는 6세 미만의 세 자녀가 있으며, 저는 예전에 임원으로 일했던 것보다 육체적으로 더 많은 시간을 보낼 수 있는 유연성(항상 에너지는 아니더라도)을 갖게 되었습니다. 물론 도전은 르 렌이 성장하고 번영할 수 있는 정신적, 육체적 공간을 만드는 것입니다. 저는 솔직히 아직도 그 균형을 유지하기 위해 노력하고 있습니다.
자신을 다른 사람과 비교하지 마십시오. 기업가 정신이나 인생에서 어떤 유익도 얻을 수 없습니다. 무엇이든 다른 사람의 성공을 영감으로 삼으십시오. 하지만 그것이 당신의 여정을 단념하게 해서는 안 됩니다.
나는 우리가 긍정적인 영향을 미친 고객들과 우리가 하는 일에 대해 그들이 보여준 매우 친절한 말을 기억합니다. 나는 또한 어머니와 어머니가 나에게 "로마는 하루아침에 이루어지지 않았다"고 말씀하셨던 것을 항상 생각합니다.
가장 최근에는 핑크(Pink)의 'Trust Fall'이 나왔습니다. 그것은 내가 그 과정과 나의 직관을 믿는 것을 기억하는 데 도움이 됩니다.
의심할 여지 없이, 우리 어머니. 나는 2009년에 교모세포종으로 그녀를 잃었습니다. 하지만 우리가 함께한 26년 동안 그녀는 나에게 깊은 직업 윤리와 다른 사람들에게 봉사하려는 헌신을 심어주었습니다. 그녀는 자신의 경력에서 엄청난 성공을 거두었지만 항상 가족, 지역 사회, 그리고 매일 최선을 다하는 등 자신의 우선 순위를 정확하게 유지했습니다. ◼
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