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데이터를 사용하여 브랜드가 시장에 진출하는 방식을 변화시키세요

Jun 22, 2023

불의 주간마케팅 전문가와 실시간 토론을 할 예정입니다.울타뷰티,반대,UPS그리고 더.마이애미에서 만나요9월 11~14일에 비즈니스를 활성화하고 브랜드를 높이세요.

이사 성수기는 5월부터 9월까지이며, 이는 미국에 있는 대부분의 가족과 개인에게 중추적인(그리고 비용이 많이 드는) 시기입니다.

동료 소비자 마케팅 데이터 제공업체인 Alliant가 실시한 연구에 따르면 소비자는 이동 중에 약 72가지 브랜드 관련 결정을 내리는데, 브랜드 충성도가 항상 중요한 역할을 하는 것은 아닙니다. 이전하는 업체가 새로운 영역으로 이동함에 따라 브랜드 충성도가 제한되고 현지 비즈니스와 관계가 확립됩니다. 따라서 마케팅 담당자가 고객의 관심을 끌고 브랜드 선호도를 확립하며 장기적인 관계를 구축할 수 있는 독특한 기회가 존재합니다.

타이밍이 중요하지만 모든 무버가 동일하지는 않습니다. 브랜드는 이사하는 사람을 신속하게 식별해야 할 뿐만 아니라 목록에서 판매, 실제 이사에 이르기까지 이사하는 사람의 여정 중 어디에 있는지도 알아야 합니다. 이러한 유형의 데이터와 인텔리전스를 통해 브랜드는 이사업체의 가장 큰 요구 사항에 맞는 메시지와 제안을 완벽하게 적시에 전달할 수 있습니다.

로열티 프로그램은 불경기에 있는 브랜드를 위한 골든 티켓이 될 수 있습니다.

매년 약 3,500만 명의 사람들이 이사하고 관련 제품 및 서비스에 평균 9,000달러를 지출합니다. 지출은 이사하기 약 7주 전부터 증가하기 시작하고 이사 날짜 1주 전에 최고조에 달합니다. 이 시점에서 이삿짐을 옮기는 사람은 이사를 하지 않는 평균 사람보다 50% 이상 더 많은 비용을 지출하고 있습니다.

다음은 우리가 파악한 주요 지출 범주 중 일부입니다.

가격이나 프로세스에 관계없이 TV에서 타코에 이르기까지 이사업체는 많은 것을 관리하고 있으며 그 순간에 필요하다고 생각되는 것에 더 많은 비용을 지출할 것입니다.

이사를 위한 전략을 세울 때 적절한 시기에 적절한 소비자에게 브랜드를 제시하고 싶을 것입니다. 그러나 효과적인 이동자 마케팅 전략은 최신 이동자 데이터와 채널 전반에 걸친 일대일 타겟팅을 위해 해당 잠재 고객을 자동으로 활성화하는 기능이라는 두 가지에 의존합니다.

새로 이사하는 사람은 이사하지 않는 사람보다 36%에 달하는 비용을 더 많이 지출할 뿐만 아니라 새로운 제품, 서비스 및 지역 비즈니스를 필요로 하고 이에 열려 있다는 점에서 독특합니다.

이사하는 사람은 이동 과정에서 다양한 요구 사항을 갖습니다. 방금 집을 등록한 사전 이사하는 사람은 연석 및 구매자 매력을 높이기 위해 주택 개조, 모기지와 같은 금융 옵션 또는 케이블 및 보험과 같은 서비스 변경이 필요할 수 있습니다. 계약을 맺은 사전 이사자에게는 포장 및 이사 서비스, 테이크아웃용 음식, 최신 의료 서비스 및 보육 서비스, 새로운 가구 및 전자 제품이 필요할 수 있습니다. 새 집에서 이사하는 사람은 식료품점, 잔디 관리, 집 장식 및 보안과 같은 새로운 상수를 선택하고, 지역 레스토랑 및 엔터테인먼트 옵션을 탐색하거나 체육관, 수의사, 치과 의사 및 자동차 수리와 같이 자주 방문하는 장소를 업데이트하는 데 도움이 필요할 수 있습니다.

이러한 통찰력이 브랜드에 매우 중요한 이유는 무엇입니까? 이는 마케팅 담당자가 소비자를 알고 함께 성장해야 할 필요성을 강조합니다.

보다 심층적인 고객 인텔리전스를 활용하려면 브랜드 마케팅 담당자는 추가적인 제3자 마케팅 데이터 요소를 사용하여 이동자 목록을 강화하는 것을 고려해야 합니다. 주요 인구통계를 예로 들어보겠습니다. 트램펄린 공원에서 해당 지역의 새 이사에게 자녀가 있다는 사실을 알게 되면 해당 지역으로 막 이사한 은퇴자와 비교하여 마케팅 전략을 해당 세그먼트에 집중할 수 있습니다.

브랜드는 또한 라이프스타일 데이터로 이동자 목록을 강화하는 것을 고려해야 합니다. 이 무버는 "코드 커터"인가요? 그렇다면 현지 ISP는 해당 청중 유형을 위한 스트리밍 관련 제품 및 서비스에 특정 마케팅 메시지를 집중할 수 있습니다. 매우 강력하다고 입증될 수 있는 또 다른 데이터 포인트는 이동의 지리적 위치입니다. 누군가가 브랜드 공간 내에서 이동하고 있습니까, 새로운 위치에 더 가깝게 이동하고 있습니까, 아니면 디지털 또는 제공되는 제품이나 서비스가 이상적인 공간에서 벗어나고 있습니까?